My Psico Agenda
Lunes a las 10:00, Lucía. Martes a las 17:00, cada dos semanas, Jorge y Marta. El primer jueves de cada mes, el seguimiento de Andrés. Si miras tu semana con calma verás que casi todo se repite: la mayoría de tus pacientes viene el mismo día y a la misma hora durante meses. Por eso un programa de citas para psicólogos no puede ser solo un calendario donde apuntar horas. Tiene que entender que una terapia es una serie de sesiones, que una de ellas se puede mover sin tocar las demás, que el paciente necesita un recordatorio y que, si alguien deja de venir, alguien debería darse cuenta.
En esta guía repasamos qué debería hacer un programa de citas pensado para terapia, con ejemplos de cómo lo resuelve My Psico Agenda y los nombres que verás en pantalla. Al final tienes una checklist para elegir y las preguntas que más nos llegan sobre este tema.
Qué es un programa de citas para psicólogos y en qué se diferencia de un calendario
Un calendario de uso general sirve para casi todo, y justo por eso se queda corto en consulta. Apuntas «Lucía 10:00» y ahí termina su trabajo. Un programa de citas para psicólogos sabe quién es Lucía: tiene su ficha, sabe cuántas sesiones lleva, le manda el recordatorio y, cuando termina la sesión, la puedes cobrar y facturar desde la propia cita. La agenda deja de ser una lista de horas y pasa a ser el centro de la consulta.
La diferencia se nota sobre todo en tres momentos: cuando empiezas una terapia con una frecuencia fija, cuando algo cambia a mitad de camino (unas vacaciones, un cambio de turno, una baja) y cuando un paciente desaparece sin avisar. Un calendario no te ayuda en ninguno de los tres.
La consulta funciona con horas fijas
En terapia individual lo más habitual es empezar con una sesión a la semana. Con el tiempo muchas pasan a ser quincenales, y las de mantenimiento, mensuales. En pareja y en familia el ritmo es otro, pero la lógica no cambia: el paciente tiene «su hora». Esa hora forma parte del encuadre y cuidarla es parte del trabajo. Si el martes a las 17:00 es de Jorge y Marta, nadie debería poder ocuparlo por error.
Apuntar esas sesiones una a una es lo que más tiempo quita y lo que más errores provoca: te saltas una semana al copiarla, la pones a la hora que no era o la sigues copiando cuando el paciente ya ha terminado. Si quieres ordenar también el resto de tu semana, tenemos una guía para organizar la agenda de un psicólogo.
Qué debe tener un programa de citas para psicólogos
Antes de comparar marcas conviene tener la lista clara. Un buen programa de citas para psicólogos debería dejarte:
- Crear una cita recurrente (cada semana, cada dos semanas o una vez al mes) en un solo paso.
- Elegir cuántas sesiones reservas o dejarla sin fecha de fin.
- Cambiar una sesión sin romper la serie, o cambiar de golpe todas las siguientes.
- Avisarte antes de guardar una cita encima de otra.
- Mandar recordatorios automáticos al paciente, mejor por WhatsApp que por correo.
- Dejar que el paciente pida hora en tus huecos libres sin escribirte a las once de la noche.
- Bloquear tus horas personales: comidas, supervisión, vacaciones.
- Avisarte de los pacientes que han dejado de venir.
Ninguno de estos puntos es raro, pero muchos programas se quedan en los dos o tres primeros. Vamos uno por uno.
Citas recurrentes: la sesión se apunta una sola vez
En My Psico Agenda, al pulsar un hueco libre de la agenda te salen las opciones de siempre y, justo después de «Terapia», una nueva: Terapia recurrente. Eliges al paciente y decides cada cuánto se repite: Cada semana, cada 2, 3 o 4 semanas, o Una vez al mes (por ejemplo, el primer jueves de cada mes). Después decides cuántas sesiones dejas reservadas con los botones − y +, o marcas Para siempre.
Antes de guardar lo ves escrito en una frase, como lo diría una persona: «Cada 2 semanas, los martes a las 10:00 · 8 sesiones, del mar 6 oct al mar 12 ene». Debajo aparecen todas las fechas. Si alguna ya está ocupada por otra cita, por un bloqueo o por una sala que usa otra terapeuta, sale tachada en rojo y esa sesión se salta: el programa nunca pisa lo que ya había. Al guardar se crean todas a la vez.
Cada sesión de la serie es una cita normal. Lleva su recordatorio, se cobra y se factura como cualquier otra y el paciente la ve en su espacio. En la agenda la reconoces por un pequeño icono de repetición en la esquina inferior derecha de la tarjeta.
«Para siempre»: el hueco reservado con 5 meses de antelación
Cuando una terapia no tiene fecha de fin, lo que necesitas es que su hora esté guardada siempre. Con Para siempre el programa deja creadas las sesiones de los próximos 5 meses y, cada vez que termina una, programa sola la siguiente para mantener esa distancia. No tienes que volver a la serie cada trimestre ni acordarte de alargarla, y el paciente sabe que su hora sigue siendo suya.
Cambiar una sesión o toda la serie
Las terapias se mueven. Un paciente te pide pasar el martes al miércoles porque tiene médico; otro cambia de turno en el trabajo y desde octubre solo puede por la tarde. Cuando abres una sesión de una serie, arriba ves a cuál pertenece («Cada 2 semanas, los martes a las 10:00 · Sesión 3 de 8»). Si le cambias el día, la hora, la duración o el precio, el programa te pregunta: Solo esta sesión o Esta y las siguientes. Con la primera se mueve solo esa. Con la segunda el cambio se aplica a todas las que vienen detrás y también a las que se creen más adelante.
Para quitar sesiones pasa lo mismo, con una opción más. Solo esta sesión es el anular de siempre, con su motivo, y la serie sigue. Esta y las siguientes sirve cuando el paciente termina en una fecha concreta, y Todas las de la serie, cuando la terapia se acaba. Las sesiones ya hechas no se tocan nunca, así que su historia queda intacta.
Nada de dobles reservas
El error más caro de una agenda es dar la misma hora a dos personas. Si intentas guardar o mover una cita encima de otra, My Psico Agenda te avisa de que el horario está ocupado, te dice con quién es la cita que ya hay y no la guarda. Si trabajas en un centro con salas, comprueba también que la sala esté libre. Las citas recurrentes pasan por el mismo control, fecha a fecha.
Recordatorios por WhatsApp que el paciente confirma o anula
Los olvidos explican buena parte de las ausencias. En una revisión Cochrane sobre recordatorios por mensaje para citas sanitarias, la asistencia pasó del 67,8 % sin recordatorio al 78,6 % con un mensaje al móvil. Un programa de citas para psicólogos tendría que mandar ese aviso sin que tú hagas nada.
My Psico Agenda envía un recordatorio por WhatsApp la víspera de cada cita, con el día, la hora y el centro. El mensaje lleva dos botones, uno para confirmar y otro para anular. Si el paciente anula, la hora vuelve a quedar libre y lo ves en tu agenda; si confirma, su cita aparece con un ✅ de «Confirmada por el paciente». En el plan Semilla tienes 20 recordatorios automáticos al mes y los manuales son ilimitados; el Júnior incluye 100 y el Sénior, 250. Si quieres ver cómo son los mensajes, tienes la página de recordatorios por WhatsApp para psicólogos.
El paciente pide hora en tus huecos libres
Cada paciente tiene su espacio, al que entra con su código. Allí ve sus próximas sesiones y puede pedirte una nueva en tus huecos libres, anular una o pedirte un cambio. Solo le salen las horas de tu horario laboral, que defines en Ajustes, y nunca ve las que has bloqueado. A ti te llega la solicitud y decides; si la aceptas, la cita queda en tu agenda. Así se acaban los mensajes de «¿tienes algo el jueves?» a deshoras.
Vacaciones, comidas y supervisión: bloquea tus horas
Tu agenda también tiene que saber cuándo no estás. Con la opción Bloqueo cierras una franja de un día suelto o de cada semana: la comida de los miércoles, la supervisión de los jueves o dos semanas de vacaciones en agosto. Tus pacientes no la ven, no pueden pedir esa hora y el programa no te deja poner una cita encima. Si un bloqueo se repite y lo editas, te pregunta si el cambio es para Solo este día o para Este y todos los siguientes.
Los pacientes que dejan de venir
No todas las terapias se cierran en sesión. Un metaanálisis de 669 estudios con más de 83.000 pacientes calculó que alrededor de uno de cada cinco deja la terapia antes de tiempo. Muchas veces no hay mensaje de despedida: simplemente, no vuelve a pedir hora, y entre la consulta y el día a día nadie se da cuenta hasta meses después.
En My Psico Agenda la lista de Contactos lo dice en una tarjeta, por ejemplo: «79 pacientes activos y 32 inactivos (111 en total)». Un paciente cuenta como inactivo cuando lleva dos meses o más sin ninguna sesión y no tiene ninguna cita agendada. Al pulsar la tarjeta ves la lista, ordenada de quien lleva más tiempo sin venir a quien menos, con la fecha de su última sesión y un botón de Contactar por WhatsApp. A veces basta un mensaje para retomar; otras, sirve para cerrar bien. Si te interesa el tema, tenemos una guía sobre adherencia terapéutica y cómo reducir el abandono.
Si tienes un centro: las citas de todo el equipo
En un centro todo esto se multiplica: varias terapeutas, varias salas y pacientes que a veces cambian de profesional. Con un plan de centro, el gestor ve la agenda de todo el equipo, por terapeuta o por sala, y puede crear citas, también recurrentes, para cualquiera de sus terapeutas. Cada cita guarda su sala y el programa avisa si ya está ocupada. El Centro Mini, para hasta 5 terapeutas, cuesta 124,99 €/mes + IVA, y el Centro Super, para hasta 15, 199,99 €/mes + IVA. Tienes el detalle en la página de software para centros de psicología.
Checklist para elegir un programa de citas
Prueba el programa con tu semana real, no con la demostración, y repasa estas preguntas:
- ¿Puedo crear en un solo paso una cita que se repite cada semana, cada dos semanas o una vez al mes?
- ¿Puedo elegir cuántas sesiones reservo o dejarla sin fin?
- ¿Me enseña las fechas antes de guardar y me avisa de las que ya están ocupadas?
- ¿Puedo cambiar una sesión sin romper la serie, y también todas las siguientes?
- ¿Me avisa antes de dar una hora que ya está ocupada?
- ¿Manda recordatorios por WhatsApp que el paciente puede confirmar o anular?
- ¿El paciente puede pedir hora en mis huecos libres?
- ¿Puedo bloquear comidas, supervisión y vacaciones?
- ¿Me dice qué pacientes han dejado de venir?
- ¿Puedo irme cuando quiera, sin permanencia?
Si buscas criterios más generales, la guía del programa para psicólogos repasa todo lo que debe tener, más allá de la agenda.
My Psico Agenda: un programa de citas para psicólogos desde 4,99 €
My Psico Agenda es un software para psicólogos y terapeutas hecho en España. Como programa de citas para psicólogos, esto es lo que te ofrece:
- Terapias recurrentes cada semana, cada 2, 3 o 4 semanas o una vez al mes, con un número de sesiones o para siempre.
- Cambios de una sesión o de toda la serie, sin tocar las sesiones ya hechas.
- Aviso de horario ocupado antes de pisar otra cita o una sala.
- Recordatorios por WhatsApp con botones para confirmar o anular.
- Espacio del paciente para pedir hora en tus huecos libres.
- Bloqueos de un día suelto o de cada semana.
- Pacientes activos e inactivos, con un botón para escribirles por WhatsApp.
- Historia clínica, consentimientos, bonos y facturación en el mismo sitio.
Cuánto cuesta este programa de citas para psicólogos
El plan Semilla cuesta 4,99 €/mes + IVA e incluye hasta 25 pacientes y 20 recordatorios automáticos al mes. El Júnior (19,99 €) y el Sénior (29,99 €) no tienen límite de pacientes y amplían recordatorios, facturas y almacenamiento; lo tienes todo en la página de precios. El primer mes es gratis, sin tarjeta y sin permanencia. Si quieres ver antes cómo es por dentro, empieza por la agenda online para psicólogos.
Preguntas frecuentes sobre el programa de citas para psicólogos
Las dudas que más se repiten cuando un psicólogo busca un programa de citas para su consulta.
¿Qué es un programa de citas para psicólogos?
Es una agenda pensada para consulta. Además de guardar horas, sabe de qué paciente es cada cita, repite las sesiones con la frecuencia que elijas, avisa antes de pisar otra cita, manda recordatorios al paciente y deja cobrar y facturar desde la propia cita. My Psico Agenda reúne todo eso con la ficha, la historia clínica y la facturación.
¿Puedo crear citas que se repitan cada semana o cada dos semanas?
Sí. Al pulsar un hueco libre eliges «Terapia recurrente», el paciente y la frecuencia: cada semana, cada 2, 3 o 4 semanas o una vez al mes. Después decides cuántas sesiones reservas o marcas «Para siempre», y antes de guardar ves todas las fechas.
¿Qué pasa si una de las fechas de la serie ya está ocupada?
Antes de guardar la ves tachada en rojo y esa sesión se salta. El programa nunca pone una cita encima de otra, de un bloqueo ni de una sala ocupada: se crean las demás fechas y esa sesión la colocas tú, por ejemplo a otra hora de esa semana.
¿Cómo cambio la hora de una sesión sin cambiar las demás?
Abres la sesión, cambias la hora y al guardar eliges «Solo esta sesión». Si el cambio es definitivo, eliges «Esta y las siguientes» y se aplica a todas las que vienen detrás, también a las que se creen más adelante.
¿Los pacientes reciben un recordatorio de cada sesión?
Sí. Cada sesión de la serie es una cita normal y recibe su recordatorio por WhatsApp la víspera, con botones para confirmar o anular. El plan Semilla incluye 20 recordatorios automáticos al mes; el Júnior, 100, y el Sénior, 250.
¿Cómo sé qué pacientes han dejado de venir?
En la lista de Contactos hay una tarjeta con tus pacientes activos e inactivos. Un paciente es inactivo cuando lleva dos meses o más sin ninguna sesión y no tiene ninguna cita agendada. Al pulsarla ves la lista con la fecha de su última sesión y un botón para escribirle por WhatsApp.
¿Cuánto cuesta My Psico Agenda?
El plan Semilla cuesta 4,99 €/mes + IVA para hasta 25 pacientes. El Júnior (19,99 €) y el Sénior (29,99 €) no tienen límite de pacientes, y para centros están el Centro Mini y el Centro Super. Todos se pagan al mes, sin permanencia, y el primer mes es gratis sin tarjeta.