El consentiment informat en psicologia és el document que protegeix el pacient i el professional. No és un tràmit: és la base legal i deontològica de qualsevol intervenció psicològica a Espanya. Sense ell, una sola queixa pot acabar en expedient o sanció RGPD.
Marc legal: Llei d'autonomia del pacient i RGPD
- Llei 41/2002 d'Autonomia del Pacient.
- RGPD + LOPDGDD: dada de salut, categoria especial, consentiment explícit.
- Codi Deontològic del Col·legi.
El consentiment ha de ser lliure, específic, informat i inequívoc.
Què ha de contenir un consentiment
- Identitat del psicòleg + col·legiació.
- Descripció del servei i enfocament.
- Beneficis i riscos.
- Confidencialitat i excepcions.
- Tractament de dades RGPD.
- Honoraris i política de cancel·lació.
- Dret a revocar.
- Signatura del pacient i del professional.
Consentiment informat de menors
- Menors de 12: signen els progenitors.
- 12-16: informació comprensible al menor.
- +16: pot consentir per si mateix.
- Custòdia compartida: signatura d'ambdós progenitors.
Consentiment en teràpia en línia
- Plataforma utilitzada i les seves garanties.
- Riscos del medi digital.
- Identificació visual i verbal.
- Procediment davant emergències.
Signatura electrònica del consentiment
La signatura electrònica avançada és vàlida per a consentiments en psicologia: identificació, integritat, data-hora i conservació segura mínim 5 anys.
Model orientatiu de consentiment
«Don/Donya [nom], amb DNI [xxx], en ple ús de les meves facultats, he estat informat/da de:
1. Que la meva psicòloga és [Nom] (col. [nº]).
2. Que el servei consisteix en intervenció psicològica des de [enfocament].
3. Que les dades seran tractades conforme al RGPD per [responsable].
4. Que la confidencialitat queda assegurada llevat dels supòsits legals.
5. Que conec honoraris, política de cancel·lació i dret a revocar.
Signatures, data i lloc.»
Errors que invaliden el consentiment
- Text massa tècnic o ambigu.
- Signar després de començar la intervenció.
- No documentar revocació.
- Barrejar consentiment clínic amb màrqueting.
- No conservar còpia accessible.
Preguntas frecuentes
Resolem dubtes habituals sobre consentiment informat en psicologia.
És obligatori el consentiment informat en psicologia?
Sí. La Llei 41/2002 i el RGPD exigeixen consentiment previ, lliure, específic i informat per a qualsevol intervenció psicològica.
Pot ser verbal el consentiment?
Per a serveis rutinaris pot ser verbal, però la documentació escrita protegeix ambdues parts.
Què passa si el pacient no signa?
Sense consentiment, no s'ha d'iniciar intervenció. Si el pacient es nega, registra la negativa.
Val signar per email?
Una signatura electrònica amb traçabilitat sí. Email simple amb «accepto» no compleix els estàndards.
Quant temps conservar el consentiment signat?
Mínim 5 anys des del tancament de l'expedient. Algunes comunitats exigeixen 10-15 anys.