La primera sessió en psicologia decideix més del 60% de la decisió del pacient sobre si tornar. És el moment on s'estableix l'aliança terapèutica.
Abans que entri el pacient
- Revisa el formulari d'admissió.
- Llegeix el motiu de consulta.
- Sala airejada i sense sorolls.
- Silencia notificacions.
- Respira: el teu estat es transmet.
Estructura pas a pas
- Acollida (2-3 min).
- Encuadrament inicial (5 min).
- Motiu de consulta (10-15 min).
- Anamnesi (15-20 min).
- Avaluació de risc (5 min).
- Encuadrament tancat (5 min).
- Tancament i deures (5 min).
Anamnesi: àrees clau
- Història del problema.
- Vincles significatius.
- Vida laboral, formativa, econòmica.
- Salut física, son, alimentació.
- Antecedents psicològics personals i familiars.
- Recursos personals.
Encuadrament i contracte terapèutic
- Freqüència, durada, honoraris.
- Cancel·lació: 24-48h.
- Contacte entre sessions.
- Confidencialitat i excepcions.
- Consentiment informat signat.
Tasques per a casa i tancament
- Diari emocional 5 min/dia.
- Lectura curta de psicoeducació.
- Llista de motius per venir.
- Anotar disparadors.
Cierra amb síntesi: «Avui hem vist X, treballarem amb Y, et portes Z».
Com aconseguir la segona visita
- Sortir amb propera cita ja agendada.
- Recordatori automàtic 48h abans.
- Email de seguiment opcional.
Tancar segona cita en primera sessió puja retenció 30-40%.
Tip d'or. Pregunta al final: «Hi ha alguna cosa que no t'he preguntat i creus que hauria de saber?»
Errors que allunyen pacients
- Parlar més que el pacient.
- Donar diagnòstic definitiu.
- Vendre moltes tècniques sense escoltar.
- Oblidar l'encuadrament econòmic.
- No signar consentiment.
- Tancar sense agendar següent.
Preguntas frecuentes
Resolem dubtes habituals sobre la primera sessió en psicologia.
Quant ha de durar la primera sessió?
50-60 minuts estàndard. Alguns enfocaments amplien a 75-90 per a anamnesi més completa.
La primera sessió costa el mateix?
El més freqüent i recomanable és cobrar la primera al mateix preu que les següents.
Done diagnòstic en la primera sessió?
No. La primera és per conèixer i sentar encuadrament.
Què faig si el pacient no és per a mi?
Comunica-ho amb cura al final i suggereix derivació concreta.
Puc fer la primera sessió en línia?
Sí, amb les mateixes garanties que en presencial.