Si has escrit programari per a psicòlegs gratuït al cercador, segurament ets en un d'aquests dos moments: acabes de col·legiar-te i encara no saps quants pacients tindràs al març, o fa anys que tens consulta i no et ve de gust afegir una altra quota fixa a la llista de despeses. Totes dues raons són bones. El que gairebé ningú explica és que «gratis» vol dir coses molt diferents segons on aterris, i que algunes es paguen igualment, només que en hores i en riscos en comptes d'euros. En aquesta guia veuràs quins tipus de programes gratuïts hi ha, on es trenquen quan els fas servir amb pacients de debò i com decidir amb el cap fred.
Que quedi clar d'entrada: no direm que un programa per a psicòlegs gratis sigui sempre mala idea. Per començar, per provar o per a una consulta de dues tardes a la setmana pot fer el fet. El problema arriba quan l'eina que vas triar «per sortir del pas» acaba guardant històries clíniques, dades de contacte i factures durant tres anys, i un dia descobreixes que no les pots exportar, que ningú respon de la seva seguretat o que la teva gestoria et demana una cosa que aquella eina no sap fer.
Què busques de debò quan busques «programari per a psicòlegs gratuït»
Darrere d'aquesta cerca gairebé mai no hi ha un caprici tecnològic. Hi ha una consulta que comença, un pressupost just i la sensació que pagar per un programa abans de tenir pacients és posar el carro davant dels bous. El que es busca, al capdavall, és no arriscar diners mentre arrenques: tenir l'agenda endreçada, que no se t'encavalqui una visita amb una altra i que les notes de sessió siguin en algun lloc que no sigui una llibreta que puguis perdre al metro.
Aquesta necessitat és legítima i té solució. Però convé separar dues preguntes que solem barrejar: «quant costa?» i «què passa amb les meves dades i el meu temps?». Un programari gratuït per a psicòlegs pot respondre molt bé la primera i molt malament la segona. I en una consulta de psicologia la segona pesa molt, perquè manejes informació de salut, que el reglament de protecció de dades considera de categoria especial i protegeix amb més exigència que un llistat de clients qualsevol.
Els quatre tipus de «gratis» que et trobaràs
Quan grates una mica, gairebé tot el que apareix sota l'etiqueta de programari per a psicòlegs gratuït entra en una d'aquestes quatre categories. Reconèixer-les t'estalvia setmanes de proves.
1. El pla gratuït limitat
És una versió retallada d'un producte de pagament: pots registrar-t'hi sense posar targeta i fer-lo servir sense caducitat, però amb topalls. Deu pacients, un professional, sense facturació, sense recordatoris automàtics o amb la marca del fabricant als correus que envies. Funciona si la teva consulta és petita i ho continuarà sent. El risc és que el topall arribi justament quan estàs creixent, que és el pitjor moment per canviar d'eina.
2. La prova gratuïta amb tot obert
Aquí no et retallen funcions: et donen el producte sencer durant un temps. Catorze dies, trenta, de vegades més. És la manera més honesta de saber si una cosa t'encaixa, perquè la proves amb els teus pacients reals i no amb una demo de mentida. L'important és mirar la lletra petita: si et demanen targeta per començar i es renova sola, la prova deixa de ser una prova i es converteix en una subscripció amb memòria curta.
3. Les eines generalistes que ja tens
Un calendari al núvol, un full de càlcul, una carpeta de documents i l'aplicació de missatgeria del mòbil. Costa zero euros i ja saps fer-lo servir, així que moltíssima gent comença aquí. Cobreix el bàsic durant un temps, però cap d'aquestes peces no sap què és una sessió, un bo o un consentiment, i ets tu qui les ha de cosir cada dia.
4. El programari lliure que t'instal·les tu
Hi ha programes de gestió clínica de codi obert que pots descarregar sense pagar llicència. Sobre el paper és l'opció més potent. A la pràctica necessites un servidor, mantenir-lo actualitzat, fer còpies de seguretat i respondre tu de la seguretat de tot. Si t'agrada la informàtica, endavant. Si el teu temps val el que val una sessió, el «gratis» aquí enganya: l'estàs pagant amb les teves tardes.
El que costa de debò un gratis mal triat
Cap de les quatre opcions no és dolenta per si mateixa. El que fa mal és triar sense mirar el cost que no surt a la factura.
El temps que no es veu
Copiar el telèfon d'un pacient del xat al full de càlcul són quinze segons. Multiplica-ho per cada alta, cada canvi de visita, cada recordatori escrit a mà i cada rebut fet en un document de text. Al mes són hores, i són hores teves, no d'una recepcionista. Quan et poses a comptar-les, la diferència entre gratis i uns quants euros al mes es desdibuixa bastant de pressa.
Les dades de salut no són dades qualssevol
Una història clínica en un full de càlcul compartit per enllaç, o en una aplicació el servidor de la qual és a saber on, és un problema esperant a passar. No parlem només de multes: parlem de la confiança de la persona que t'ha explicat allò que no explica a ningú. L'Institut Nacional de Ciberseguretat fa anys que repeteix el mateix a les organitzacions petites: el baula feble gairebé mai no és l'atac sofisticat, sinó l'eina improvisada i la còpia de seguretat que ningú no va fer.
Les absències
Aquest és el més fàcil de mesurar. Una agenda per a psicòlegs gratis que no envia recordatoris deixa els oblits a les mans del pacient. Si la teva tarifa és dins la forquilla habitual a Espanya i se't cau una sessió al mes, ja has perdut més del que costa un any sencer d'una eina que avisi sola. Ho pots veure amb números a la nostra guia de tarifes i preus per sessió.
Què ha de tenir, encara que comencis gratis
Tant se val per on comencis: hi ha un mínim per sota del qual l'eina et donarà més feina de la que et treu. Abans de quedar-te amb un programari per a psicòlegs gratuït, comprova que compleix això:
- Agenda amb vistes de dia, setmana i mes i capacitat de moure una visita sense refer-la sencera.
- Avís automàtic al pacient abans de la sessió, sense que hagis d'escriure tu el missatge.
- Història clínica separada per pacient, amb espai per adjuntar informes i documents.
- Consentiment informat desat amb data, no en una carpeta física de l'armari.
- Facturació amb numeració correlativa i exempció d'IVA sanitària quan pertoqui.
- Exportació de les teves dades en un format que puguis obrir en un altre lloc. Si no pots sortir, hi estàs atrapat.
- Algú que respongui quan alguna cosa falla, encara que sigui per correu.
Si una eina gratuïta compleix els set punts, queda-te-la. Si en falla tres o quatre, no és gratis: és un deute que pagaràs més endavant.
Agenda i recordatoris: on es trenca el calendari gratuït
El calendari genèric és la porta d'entrada de gairebé tothom, i aguanta bé una temporada. Hi poses el nom, l'hora i llestos. El problema és que una visita de teràpia no és un bloc d'una hora: és una persona amb la seva fitxa, un estat (pendent, finalitzada, anul·lada), una manera de cobrar i, sovint, un bo de sessions al darrere. Res d'això no cap al títol d'un esdeveniment.
El segon punt on cruix és el recordatori. Un calendari avisa a tu, no al teu pacient. Perquè l'avís arribi a l'altra banda l'has d'escriure tu, un per un, cada tarda. Un programa de gestió clínica envia el recordatori per WhatsApp la vigília sense que moguis un dit, i el pacient confirma o anul·la amb un toc. La diferència entre les dues situacions no és tecnològica: és que una et torna la tarda del diumenge i l'altra no.
Història clínica i consentiments: el límit de l'Excel
Un full de càlcul és meravellós per sumar. És pèssim per explicar l'evolució d'una persona al llarg de dos anys. Les notes de sessió necessiten text lliure, ordre cronològic i estar enganxades a la fitxa de qui les protagonitza, no a la pestanya 4 d'un arxiu que es diu «pacients_definitiu_v3».
Amb els consentiments passa una cosa semblant. En paper es signen, s'arxiven i, amb el temps, es traspaperen. En digital es signen des del mòbil del pacient i queden desats amb la seva data a la fitxa, a punt si algun dia algú els demana. Si estàs comparant opcions, a la guia del millor programari per a psicòlegs desgranem criteri per criteri què mirar a cada apartat.
Facturació: el «gratis» que et pot sortir car
Aquí és on moltes solucions improvisades es queden curtes. Facturar en un processador de textos funciona fins que has de portar la numeració correlativa sense salts, aplicar l'exempció d'IVA de l'assistència sanitària, retenir l'IRPF correcte i trobar al setembre la factura del març que et reclama la gestoria.
A això s'hi suma un canvi normatiu que convé tenir al radar: el sistema VeriFactu de l'Agència Tributària obligarà que les factures s'emetin amb programes que compleixin uns requisits concrets, amb un calendari que per als autònoms apunta al 2027. Un document de text no complirà això mai. Si en vols el detall, ho expliquem a l'article sobre facturació electrònica i VeriFactu.
Gratis no t'eximeix del RGPD
Aquesta és la part que més es passa per alt. Quan fas servir una eina per guardar dades dels teus pacients, aquella empresa es converteix en encarregada del tractament i tu continues sent el responsable. Tant se val que no li paguis: la responsabilitat sobre aquestes dades és teva. Això implica poder signar un contracte d'encàrrec, saber en quin país estan allotjades les dades i poder atendre una sol·licitud d'accés o de supressió si algú la presenta.
Molts serveis gratuïts, sobretot els generalistes, no estan pensats per a això. D'altres sí, però cal llegir-ho. La pregunta útil no és «és gratis?», sinó «em deixa això complir les meves obligacions sense tornar-me boig?». Si la resposta t'obliga a inventar, val més que busquis una altra cosa.
Prova gratuïta o pla gratuït: què et convé segons el teu moment
Quan la gent demana un programari per a psicòlegs gratuït, gairebé sempre vol una d'aquestes dues coses, i no són intercanviables.
- Pla gratuït permanent: té sentit si la teva consulta és molt petita i estable, si atens poca gent i gairebé no factures. Acceptes els topalls a canvi de no pagar mai.
- Prova gratuïta completa: té sentit si hi vas de debò i vols saber com funciona tot abans de comprometre't. Veus l'eina sencera, amb els teus pacients, i decideixes amb dades a la mà.
Si estàs arrencant i esperes créixer, la prova completa acostuma a sortir millor: t'evita muntar la consulta damunt d'uns límits que d'aquí a sis mesos t'estrenyeran. I si a més la prova no et demana targeta, el risc és zero de debò, no de mentida.
Un mes gratis de debò, i després 4,99 €
My Psico Agenda no és un programari gratuït per a psicòlegs, i preferim dir-ho clar abans que marejar. El que sí que fem és deixar-te el programa sencer durant un mes gratis en crear el compte, sense demanar-te la targeta i sense renovació automàtica: si en acabar no et convenç, no passa res ni has de cancel·lar res. I si et convenç, el pla d'entrada, Semilla, costa 4,99 € al mes més IVA, sense permanència.
Durant aquest mes tens l'agenda completa, els recordatoris automàtics per WhatsApp, la història clínica de text lliure amb arxius adjunts, el consentiment informat digital, els bons de sessions, la facturació preparada per a VeriFactu i el portal on cada pacient consulta les seves visites. Tot funciona a l'ordinador, el mòbil i la tauleta sense instal·lar res, amb les dades xifrades en trànsit i en repòs i allotjades en servidors de la Unió Europea. El pla d'entrada inclou fins a 25 pacients i 20 recordatoris automàtics al mes (les factures VeriFactu arriben amb el pla Júnior); si se't queda curt, puges de pla quan vulguis i sense migrar res.
Com triar sense equivocar-te
Un ordre que funciona, i que t'estalvia el clàssic «en vaig provar cinc i em vaig quedar amb el primer per mandra»:
- Escriu els teus tres dolors reals. Les absències? Les factures? No trobar les notes? Comença per aquí i oblida la resta de la llista de funcions.
- Comprova la sortida abans que l'entrada. Mira com exportaries les teves dades el dia que te'n vulguis anar. Si no queda clar, descarta'l.
- Prova'l una setmana amb pacients de debò. Cap captura de pantalla no et dirà si una eina encaixa amb la teva manera de treballar.
- Mira el preu a dotze mesos, no el d'avui. Un gratis que t'obliga a canviar d'aquí a mig any surt més car que una quota petita i estable.
- Pregunta al suport alguna cosa ximple abans de decidir. La velocitat d'aquella resposta és la que tindràs el dia que tinguis un problema de debò.
I una recomanació final que val més que qualsevol comparativa: comença pel que més et fa mal avui. Si és l'agenda, endreça l'agenda. Si és la facturació, endreça la facturació. La resta l'aniràs incorporant al teu ritme, sense convertir la tria d'un programa en un projecte que et robi les tardes que volies recuperar. I si la teva consulta ja té diversos professionals, el raonament és el mateix però amb més zeros: fes una ullada al programari per a centres de psicologia abans de muntar res a mitges.
Preguntes freqüents
Els dubtes que més es repeteixen quan busques un programari per a psicòlegs gratuït.
Existeix un programari per a psicòlegs gratuït de debò?
N'hi ha tres variants i convé no confondre-les. Hi ha plans gratuïts permanents amb límits clars (pocs pacients, sense facturació o sense recordatoris automàtics), hi ha proves gratuïtes en què fas servir el producte complet durant un temps, i hi ha programes de codi obert que no pagues però que has d'instal·lar i mantenir tu en un servidor. Gratis de debò i complet per sempre no acostuma a existir, perquè algú ha de pagar els servidors, les còpies de seguretat i el suport. L'honest és mirar què et donen, què et treuen i què passa amb les teves dades el dia que te'n vulguis anar.
Puc portar la consulta amb un calendari i un full de càlcul gratis?
Pots, i molta gent comença així. Funciona mentre tinguis pocs pacients i molta memòria. El problema arriba amb el volum: el calendari no avisa el teu pacient, el full de càlcul no ordena l'evolució d'una teràpia, els consentiments acaben en una carpeta física i les factures es fan a mà, amb el risc de salts en la numeració. Si a més comparteixes l'arxiu per enllaç, estàs movent dades de salut per un canal que no està pensat per a això. Com a solució d'arrencada val; com a sistema definitiu, es trenca.
Quina diferència hi ha entre una prova gratuïta i un pla gratuït?
El pla gratuït és permanent però retallat: el fas servir sense pagar i sense data de caducitat, acceptant topalls de pacients, de funcions o d'enviaments. La prova gratuïta és temporal però completa: durant uns dies o un mes tens el producte sencer i decideixes amb coneixement de causa. Si la teva consulta ha de créixer, la prova completa sol ser millor idea, perquè evites muntar la teva manera de treballar damunt d'uns límits que hauràs d'abandonar en pocs mesos. I si la prova no exigeix targeta ni es renova sola, no arrisques absolutament res.
És segur guardar històries clíniques en una eina gratuïta?
Depèn de l'eina, no del seu preu. El que has de comprovar és on s'allotgen les dades, si van xifrades, si l'empresa signa un contracte d'encarregat del tractament i si hi ha còpies de seguretat. Recorda que el responsable d'aquestes dades continues sent tu encara que el servei no et costi diners, i que la informació de salut té una protecció reforçada. Un servei gratuït pensat per a una altra cosa, com un full de càlcul compartit, difícilment compleix aquests requisits. Cap aplicació no compleix la llei per tu, però una de bona t'ho posa molt més fàcil.
Quant costa My Psico Agenda quan s'acaba el mes gratis?
En crear el compte activem un mes complet de prova, sense targeta i sense renovació automàtica. Quan s'acaba, el pla d'entrada costa des de 4,99 € al mes més IVA, amb fins a 25 pacients i 20 recordatoris automàtics al mes (les factures VeriFactu arriben amb el pla Júnior). Si necessites més volum, tens plans superiors i pots canviar quan vulguis. No hi ha permanència ni penalització per marxar, i si decideixes no continuar, simplement no se't cobra res.
Si començo gratis en un altre programa, després puc endur-me les dades?
Depèn de si l'eina anterior et deixa exportar. Per això insistim tant a mirar-ho abans de començar: exporta una prova el primer dia i desa-la. Si aconsegueixes un arxiu CSV o Excel amb els teus contactes i les teves visites, el canvi és senzill, perquè el pots importar i continuar treballant el mateix dia. Nosaltres tenim un assistent d'importació que reconeix les columnes i evita duplicar contactes que comparteixin telèfon o correu; el nombre de pacients que pots portar depèn del pla que triïs.
My Psico Agenda