Programari per a terapeutes Gestalt: agenda, notes i factures amb IVA o sense

Dijous, 19:30. El teu pacient fa mitja sessió que parla del seu pare i li proposes que li parli a la cadira del davant, com si hi fos assegut. Durant vint minuts no existeix res més que aquella cadira, la seva veu i allò de què es va adonant. Després la sessió s'acaba i arriba el de sempre: apuntar el que ha sortit, cobrar, confirmar l'hora del dijous vinent i comprovar que el grup del dissabte encara té sala. Un programari per a terapeutes Gestalt no treballarà la presa de consciència per tu. El que sí que pot fer és treure't de sobre aquesta part administrativa perquè no et robi l'atenció que necessites a la consulta.

La teràpia Gestalt la van desenvolupar Fritz Perls, Laura Perls i Paul Goodman entre les dècades de 1940 i 1950, i es va descriure per primera vegada al llibre Gestalt Therapy del 1951 (l'entrada de la Viquipèdia en resumeix la història). L'Associació Espanyola de Teràpia Gestalt la situa dins del corrent humanista-experiencial. Es practica en sessions individuals, en parella i en grup, i aquesta manera de treballar deixa la seva empremta en la gestió: sessions setmanals, grups, tallers de cap de setmana, notes que parlen més de processos que de diagnòstics i, sovint, un dubte fiscal que altres enfocaments no tenen. Aquesta guia repassa què necessita de debò una consulta de teràpia Gestalt del seu programa de gestió, amb una llista de comprovació al final per triar.

Què necessita un programari per a terapeutes Gestalt (i què li sobra)

Tant se val si en dius programari, agenda o programa per a terapeutes Gestalt: en el fons parlem d'un programa de gestió de consulta, amb agenda, fitxes, notes, consentiments i facturació. El que canvia d'un enfocament a un altre és quina peça pesa més. En una consulta Gestalt solen ser aquestes cinc:

• Una agenda que distingeixi sessions i grups: la sessió individual de cada setmana i, a més, els grups, els tallers i les teves hores de supervisió, sense que els pacients puguin demanar hora al damunt.
• Notes de procés lligades a cada sessió: quina figura va aparèixer, quin experiment vas proposar, què va quedar obert.
• Un enquadrament clar i signat: horari, honoraris, cancel·lacions i confidencialitat, també la del grup.
• Factures correctes amb IVA o sense, segons la teva titulació, i cobraments per sessió o amb bons.
• Dades protegides, perquè el que es treballa en una sessió és informació de salut.

El que sobra també es veu de seguida. A un terapeuta Gestalt no li calen missatges automàtics de «com et trobes avui?», puntuacions de l'estat d'ànim ni un tauler ple de gràfics de màrqueting. Un bon programa apareix quan l'obres i desapareix quan comença la sessió.

Una agenda per a terapeutes Gestalt: sessions, grups i tallers

La base de gairebé qualsevol consulta Gestalt és la sessió individual setmanal, de 50 o 60 minuts segons cada professional. L'agenda per a terapeutes Gestalt t'ha d'ensenyar aquesta setmana d'un cop d'ull i deixar-te crear cada sessió sense omplir el mateix una vegada i una altra.

A My Psico Agenda, quan tries el pacient en una cita nova es copien la durada, el preu i el tipus de teràpia de la seva última cita. Si l'anterior va ser una sessió d'una hora a 60 € marcada com a «Gestalt», la nova surt igual i només tries el dia i l'hora. La durada es tria entre 30 minuts, 45, una hora, hora i mitja o dues hores, de manera que hi caben tant la sessió habitual com una sessió llarga de parella. La vista setmanal dibuixa cada cita amb la seva durada real i, si intentes posar algú al damunt d'una altra sessió, l'app t'avisa que aquest horari ja està ocupat.

El teu horari també compta. A Ajustos ▸ General marques quins dies treballes i de quina hora a quina hora, i l'agenda ensenya justament aquestes hores: si comences a les 8:00 o acabes a les 22:00, les tens a la pantalla. Aquest mateix horari és l'únic que els teus pacients veuen disponible quan demanen cita des del seu espai.

Grups, tallers de cap de setmana i formació

Aquí convé ser clars: My Psico Agenda està pensada per a cites individuals, d'una persona per cita, i no gestiona grups amb diversos participants dins de la mateixa cita. Per al teu grup dels dimarts, un taller intensiu o les hores de supervisió, el més pràctic és reservar aquesta franja amb un bloqueig. Els bloquejos poden ser d'un dia solt o repetir-se cada setmana, i desapareixen dels forats que els teus pacients poden demanar.

Si treballes el cap de setmana, activa «Caps de setmana» a Ajustos ▸ General. Per defecte l'agenda ensenya de dilluns a divendres; amb l'interruptor encès apareixen el dissabte i el diumenge, els pots donar horari i els teus pacients veuen aquests dies al seu espai. Si el taller ocupa tot el dissabte, el bloqueges i ningú no podrà demanar hora aquell dia.

L'espai del pacient: que demanin hora sense missatges a deshora

Bona part del dia d'un terapeuta se'n va en missatges per quadrar hores. Cada pacient té a My Psico Agenda un espai propi, on entra amb un codi i un PIN, on veu les seves properes sessions i els forats lliures dins del teu horari. Des d'allà et pot demanar una hora, amb un missatge si vol explicar-te alguna cosa, o anul·lar una cita, i tu ho resols des de la teva agenda quan et va bé, no enmig d'una sessió.

És una manera senzilla de protegir l'enquadrament: la disponibilitat la decideixes tu una sola vegada, a l'horari laboral, i el pacient només pot demanar el que tu has deixat obert.

Notes de sessió en teràpia Gestalt: el procés, no només la dada

En Gestalt s'anota poc diagnòstic i molt procés: el que va emergir, com va respondre el cos, què va passar amb la cadira buida, què va quedar pendent per a la setmana següent. Si vols repassar els recursos més habituals, tenim una guia sobre la teràpia Gestalt, les seves tècniques i per a què serveix. El que importa per a la gestió és que aquestes notes no acabin en una llibreta que es perd o en documents solts per l'ordinador.

A My Psico Agenda cada cita té el seu propi camp de notes, de manera que el que escrius el dijous queda lligat a aquell dijous. A la fitxa del pacient tens, a més, la història clínica, els arxius adjunts (un informe, un dibuix escanejat, una carta que el pacient et va voler deixar) i els consentiments signats. Si mai necessites lliurar o arxivar un resum, la fitxa s'exporta en PDF triant quines dades hi inclous.

Camps propis per a una consulta Gestalt

La fitxa estàndard demana nom, telèfon, correu i número identificatiu. A tu segurament t'orienten altres dades, i el programa hauria de tenir-hi lloc. A My Psico Agenda pots crear camps propis de set tipus (text curt o llarg, número, data, sí o no, llista i opcions múltiples) i marcar els que siguin obligatoris. Alguns que tenen sentit en Gestalt:

• Modalitat, com a llista: individual, parella o també en grup.
• Grup al qual assisteix, com a text curt, si combina sessions individuals i grup.
• Freqüència acordada, com a llista: setmanal o quinzenal.
• Derivat per, com a text curt.
• Inici del procés, com a data.

Consentiment informat i enquadrament en teràpia Gestalt

El treball experiencial, el treball amb el cos o la cadira buida poden remoure molt, i el pacient té dret a saber com treballes abans de començar. El mateix val per a la part pràctica: quant costa la sessió, amb quanta antelació s'anul·la i què passa si no avisa. Si a més participa en un grup, convé deixar per escrit el compromís de confidencialitat entre companys.

A My Psico Agenda el consentiment informat s'edita clàusula per clàusula, així que hi pots afegir la teva manera de treballar i la teva política de cancel·lacions amb les teves pròpies paraules. El pacient el signa a la consulta o a distància amb un enllaç, i el PDF signat es desa a la seva fitxa. Si atens menors, el document recull les dades de la mare i del pare.

Recordatoris per WhatsApp: menys absències sense perseguir ningú

Una absència sense avisar deixa un forat que ja no es pot omplir. Els recordatoris per WhatsApp automàtics surten 24 hores abans de la sessió (i, si vols, també en crear la cita), amb botons perquè el pacient confirmi o anul·li. Es poden desactivar a la fitxa d'un pacient concret sense tocar-ne els altres. Per a un avís puntual, el recordatori manual obre WhatsApp amb el missatge ja escrit i només l'has d'enviar; els manuals són il·limitats en tots els plans.

Cobraments i factures del terapeuta Gestalt: amb IVA o sense IVA?

Aquesta és la pregunta que més es repeteix. La Llei de l'IVA deixa exempta, al seu article 20, l'assistència sanitària que presten els professionals mèdics o sanitaris, i esmenta de manera expressa els psicòlegs. Molts terapeutes Gestalt són psicòlegs; d'altres arriben des de l'educació, el treball social o altres professions després de formar-se en una escola. Si no tens la condició de professional sanitari, el més habitual és que les teves sessions portin IVA. La teva assessoria et dirà què et correspon; el que ha de fer el programa és permetre les dues coses.

A My Psico Agenda les factures es creen com a esborrany i cadascuna porta la casella «Exempta d'IVA (assistència sanitària)». Si a l'esborrany la desmarques, tries el tipus d'IVA (21, 10 o 4 %; el 21 % surt proposat), i als ajustos de facturació decideixes si les teves factures surten exemptes per defecte i quina retenció d'IRPF hi apliques. Així pots emetre factures amb IVA si és el teu cas, sense plantilles d'Excel ni fórmules.

La facturació surt de les mateixes sessions: la pestanya «Sessions sense facturar» t'ensenya el que tens pendent, selecciones les que vulguis i l'assistent crea una factura per pacient, amb la teva sèrie i numeració correlativa. També pots fer una factura en blanc amb el concepte que prefereixis, per exemple la inscripció a un taller. Per a qui paga per avançat hi ha els bons de sessions, inclosos en tots els plans, i tot està preparat per a VeriFactu, el sistema de l'Agència Tributària que serà obligatori el 2027.

Quant treballes en Gestalt i quant en altres enfocaments

Molts terapeutes Gestalt combinen el seu enfocament amb d'altres: mindfulness, teràpia humanista, treball amb parelles. A cada cita tries el tipus de teràpia entre 17 enfocaments, «Gestalt» inclòs, i les estadístiques t'ensenyen un gràfic amb les sessions de cada tipus de teràpia. D'un cop d'ull saps quantes de les teves sessions són de Gestalt i quantes d'altres enfocaments.

Per pacient veus sessions, hores, assistència, dies des de l'última sessió i propera cita, amb filtre per dates. I en obrir o crear una cita, al costat del nom apareix en gris el número d'aquella sessió, per exemple «(Cita número 18)», així no has de comptar a mà quantes en porteu.

Confidencialitat i protecció de dades

El que es diu en una sessió Gestalt és informació de salut i el RGPD la protegeix com una categoria especial. A My Psico Agenda les dades es desen xifrades en servidors de la Unió Europea, amb una còpia de seguretat diària. Pots activar la verificació en dos passos per entrar i un PIN que bloqueja les seccions sensibles, útil si comparteixes ordinador en un centre. Tens el detall a la pàgina de seguretat i una guia completa sobre el RGPD a la consulta de psicologia.

Si fas sessions en línia, l'app no inclou videotrucada: la fas amb la plataforma que ja facis servir, i la cita, el recordatori, les notes i la factura queden a l'agenda igual que en una sessió presencial.

Programari per a escoles i centres de teràpia Gestalt

Les escoles i els centres on treballen diversos terapeutes Gestalt tenen altres necessitats: diverses agendes, una sala de grups que no es pot reservar dues vegades, repartiment d'honoraris i una direcció que necessita veure d'un cop d'ull l'activitat de tot l'equip. El pla de centre de My Psico Agenda dona a cada terapeuta la seva pròpia agenda i a la direcció un tauler amb les agendes en temps real, la gestió de sales, les comissions i la facturació VeriFactu del centre i de cada professional.

El Centre Mini costa 124,99 €/mes + IVA per a fins a 5 terapeutes, i el Centre Super, 199,99 €/mes + IVA per a fins a 15. En tens més detall a la pàgina de programari per a centres de psicologia.

Com triar un programari per a terapeutes Gestalt: llista de comprovació

Abans de decidir-te, prova el programa amb la teva setmana real i no amb la demostració, i repassa aquestes preguntes:

1. Puc crear les sessions de cada pacient sense omplir el mateix cada vegada?
2. Puc reservar grups, tallers i supervisió perquè ningú no demani hora al damunt?
3. Puc treballar dissabtes i diumenges si ho necessito?
4. Tinc notes a cada sessió, a més de la història clínica?
5. Puc escriure el meu enquadrament al consentiment i que el pacient el signi a distància?
6. Puc facturar amb IVA o sense IVA segons el meu cas, i està preparat per a VeriFactu?
7. Puc apagar els recordatoris d'un pacient concret?
8. Veig quina part de la meva feina és Gestalt i quina part altres enfocaments?
9. On són els servidors, es xifren les dades i hi ha verificació en dos passos?
10. Me'n puc anar quan vulgui, sense permanència?

Si vols més criteris, la guia de programari per a terapeutes té la seva pròpia llista, i la pàgina d'agenda per a psicoterapeutes autònoms resumeix com funciona l'app en una consulta privada.

My Psico Agenda com a programari per a terapeutes Gestalt

My Psico Agenda no està feta només per a Gestalt i no te la vendrem així. És un programari per a psicòlegs i terapeutes que encaixa en una consulta Gestalt perquè és senzill, deixa fora el que no necessites i resol la part administrativa. Això és el que inclou:

• Agenda al navegador i al mòbil, amb el teu horari laboral, caps de setmana si els treballes i bloquejos per a grups i tallers.
• Durada, preu i tipus de teràpia copiats de l'última cita, i el número de sessió sempre a la vista.
• Espai propi per a cada pacient, on demana hora dins del teu horari.
• Notes per sessió, història clínica, arxius, camps propis, foto del pacient i fitxa exportable en PDF.
• Consentiment editable, amb signatura a la consulta o per enllaç.
• Recordatoris per WhatsApp que pots apagar pacient per pacient.
• Factures amb IVA o sense a partir de les sessions, bons i preparació per a VeriFactu.

Si comences o tens pocs pacients, el pla Llavor costa 4,99 €/mes + IVA i inclou fins a 25 pacients, 20 recordatoris automàtics i 20 factures VeriFactu al mes. El Júnior (19,99 €) i el Sénior (29,99 €) treuen el límit de pacients i amplien recordatoris, factures i emmagatzematge; ho tens tot a la pàgina de preus i a la de programari per a psicòlegs. El primer mes és gratis, sense targeta i sense permanència.

Preguntes freqüents sobre programari per a terapeutes Gestalt

Els dubtes que més es repeteixen quan una consulta de teràpia Gestalt busca programa de gestió.

Què és un programari per a terapeutes Gestalt?

És un programa de gestió de consulta (agenda, fitxes, notes, consentiments, recordatoris i facturació) que s'adapta a com treballa un terapeuta Gestalt: sessions individuals setmanals, grups i tallers, notes de procés i cobraments que de vegades porten IVA. No cal que sigui un programa exclusiu de Gestalt. El que importa és que et deixi reservar els teus grups, anotar cada sessió i facturar com et correspon.

Em serveix si soc terapeuta Gestalt però no psicòleg?

Sí. My Psico Agenda és per a psicòlegs i terapeutes, i funciona igual tant si tens la condició de professional sanitari com si no. La diferència és a la factura: pots desmarcar l'exempció d'IVA, triar a l'esborrany el tipus que et correspongui i deixar l'exempció desmarcada per defecte als ajustos de facturació. Confirma amb la teva assessoria quin IVA has d'aplicar.

Puc gestionar grups i tallers de cap de setmana?

L'app treballa amb cites individuals, d'una persona per cita, així que no gestiona la llista de participants d'un grup. El que sí que pots fer és reservar la franja del grup o del taller amb un bloqueig, d'un dia o repetit cada setmana, perquè cap pacient no hi demani hora al damunt. I si treballes el cap de setmana, activa «Caps de setmana» a Ajustos ▸ General perquè el dissabte i el diumenge apareguin a la teva agenda.

Les meves factures porten IVA?

Depèn de la teva situació. La Llei de l'IVA eximeix l'assistència sanitària dels professionals sanitaris, entre els quals hi ha els psicòlegs; si treballes com a terapeuta Gestalt sense aquesta condició, el més habitual és facturar amb IVA. A My Psico Agenda tries a cada factura si va exempta o amb IVA, i pots fixar l'opció per defecte.

On apunto el que surt a cada sessió?

Cada cita té el seu propi camp de notes, així el que escrius queda lligat a aquella sessió. A més, la fitxa del pacient desa la història clínica, els arxius adjunts i els consentiments signats, i es pot exportar en PDF triant quines dades hi inclous.

Serveix per a una escola o un centre de teràpia Gestalt amb diversos terapeutes?

Sí, amb el pla de centre. Cada terapeuta té la seva pròpia agenda i la direcció veu les agendes de tot l'equip en temps real, les sales, les comissions i la facturació. El Centre Mini és per a fins a 5 terapeutes (124,99 €/mes + IVA) i el Centre Super per a fins a 15 (199,99 €/mes + IVA).

Quant costa un programari per a terapeutes Gestalt com My Psico Agenda?

El pla Llavor costa 4,99 €/mes + IVA per a fins a 25 pacients. El Júnior (19,99 €) i el Sénior (29,99 €) no tenen límit de pacients. Tots es paguen al mes, sense permanència, i el primer mes és gratis sense targeta.