Ser psicoterapeuta és, cada cop més, dues feines en una: la d'acompanyar els teus pacients i la de portar una petita empresa. Entre cites, notes de sessió, recordatoris, cobraments i la maleïda facturació se'n va un temps que preferiries dedicar a la teràpia. Per això, tard o d'hora, acabes buscant un programa per a psicoterapeutes que posi ordre en tot això. Aquesta guia t'explica què és exactament, quines funcions importen de debò i com triar el que encaixa amb la teva consulta, sense acabar pagant per coses que no faràs servir.
Tant se val si treballes pel teu compte en una consulta petita o si formes part d'un centre amb diversos professionals: la idea és la mateixa, treure't del damunt la part administrativa perquè el teu cap estigui on ha d'estar. Anem a pams.
Què és un programa per a psicoterapeutes
Un programa per a psicoterapeutes és un programari de gestió pensat per al dia a dia d'una consulta de psicoteràpia. En lloc de tenir l'agenda en una llibreta, les notes en un quadern, els cobraments en un full de càlcul i les factures en un processador de textos, ho reuneix tot en un mateix lloc i connectat: la cita, la història clínica, el recordatori, el pagament i el portal del pacient.
La paraula clau és «pensat per a». No és una agenda genèrica ni un CRM de vendes amb l'etiqueta canviada: és una eina que entén de secret professional, de consentiments i d'història clínica, no només de contactes i factures. Aquesta diferència, que sembla petita, és la que separa un programari per a psicoterapeutes de debò d'un apedaç que acabes forçant perquè faci una cosa per a la qual no està fet.
Per què un psicoterapeuta necessita un programa de gestió
Quan comences, tot cap al cap i en un parell d'aplicacions soltes. Però així que tens una cartera estable de pacients, l'administració comença a menjar-te les tardes. Un programa per a psicoterapeutes resol tres problemes concrets que gairebé tots compartim.
El primer és el temps. Enviar recordatoris a mà, quadrar l'agenda, redactar factures una a una… són minuts que, sumats al llarg del mes, són hores. El segon són les faltes: un pacient que no avisa et deixa un forat que no cobres, i els recordatoris automàtics per WhatsApp redueixen molt aquest degoteig. El tercer és la tranquil·litat: tenir la informació dels teus pacients endreçada, xifrada i en regla et treu un pes, sobretot quan penses en el RGPD o en una inspecció.
Hi ha un quart motiu, menys evident però real: la imatge. Un pacient que rep la confirmació de la seva cita al mòbil, que pot demanar hora sense trucar-te i que rep una factura correcta, percep una consulta seriosa. Això també és fer teràpia bé, començant per la primera impressió.
Funcions que no poden faltar
Digues-li programa per a psicoterapeutes o programari de gestió de la consulta: aquestes són les peces que jo miraria abans de decidir-me per cap.
- Agenda online. El cor de tot: veure la teva setmana d'un cop d'ull, crear cites recurrents per als pacients de seguiment i, si vols, deixar que demanin hora ells mateixos.
- Història clínica digital. La fitxa de cada pacient amb el motiu de consulta, el pla i les notes de cada sessió, xifrades. Aquí tens un model d'història clínica digital per fer-te'n una idea.
- Recordatoris automàtics. Avisos que surten sols i baixen les faltes, sense que t'hagis de recordar de res.
- Facturació en regla. Factures correctes i compatibles amb VeriFactu, a més de bons de sessions perquè els diners també estiguin endreçats.
- Portal del pacient. Perquè confirmi o demani cita, vegi els seus bons i signi consentiments sense tenir-te al telèfon.
- Compliment del RGPD de sèrie. Xifrat, servidors a la Unió Europea i control d'accés. Amb dades de salut no és un extra, és la base.
Teràpia online: un programa que no t'obligui a saltar d'app
La psicoteràpia ha canviat, i avui molts combinen sessions presencials amb altres per videotrucada. Si treballes així, un bon programa per a psicoterapeutes hauria de tractar les dues igual: la mateixa agenda, la mateixa nota de sessió, el mateix cobrament i el mateix recordatori, sense obligar-te a fer servir per separat una app de vídeo, una altra de pagaments i una tercera per a les cites.
L'avantatge no és només comoditat. Quan tot viu al mateix lloc, no se t'escapa res entre eines: la sessió online queda registrada a la història del pacient igual que una de presencial, i el seguiment no es trenca perquè canviïs de format. Aquest és, al capdavall, el sentit de tenir un programari per a psicoterapeutes i no cinc apps soltes.
Com triar el programa per a psicoterapeutes adequat
Amb diverses opcions sobre la taula, quatre preguntes t'estalvien mesos de prova i error. La primera: està fet per a psicoteràpia o és genèric? Es nota en si parla de pacients, sessions i història clínica o de «clients» i «leads». La segona: on guarda les dades? Xifrat i servidors a la Unió Europea, per escrit, perquè el RGPD amb dades de salut no admet mitges tintes.
La tercera: t'ata? Fuig de les permanències llargues; un bon programa per a psicoterapeutes es queda perquè et serveix, no perquè t'obliga un contracte. I la quarta: el preu és clar i en euros, sense mòduls que es paguen a part? Mira també què fàcil és començar —poder importar els teus contactes i provar-ho sense deixar la targeta canvia molt l'experiència—. I tingues a mà el marc deontològic: el secret professional que recull el codi del Consell General de la Psicologia és, precisament, una de les coses que un programari seriós t'ajuda a protegir.
Quant costa un programa per a psicoterapeutes
La bona notícia és que un programa per a psicoterapeutes específic costa força menys del que la gent imagina, i molt menys que llicenciar i adaptar un programari genèric. A My Psico Agenda, qui treballa pel seu compte comença en el pla Júnior per 19,99 €/mes —amb agenda, història clínica, recordatoris i facturació amb VeriFactu— i té el Sénior per 39,99 € quan necessita més volum i recursos.
Si en lloc d'una consulta individual coordines un centre, hi ha plans propis: Centre Mini per 124,99 € (fins a 5 terapeutes) i Centre Super per 199,99 € (fins a 15), amb les agendes de tot l'equip, les seves comissions i els seus informes en un mateix panell. En tots els casos no hi ha permanència: canceles quan vulguis i el preu és el que veus. Ho pots revisar amb calma a la pàgina de plans i preus.
My Psico Agenda, el programa per a psicoterapeutes fet per a la teva consulta
My Psico Agenda és, a la pràctica, el programa per a psicoterapeutes que estaves buscant: reuneix l'agenda, la història clínica xifrada, els recordatoris per WhatsApp, el portal del pacient i la facturació amb VeriFactu en un sol compte, complint el RGPD amb servidors a la Unió Europea. Funciona al navegador, al mòbil i a la tauleta, sense instal·lar res, i tracta igual la sessió presencial i la online.
Comença en 19,99 €/mes sense permanència si treballes pel teu compte amb l'agenda per a psicòlegs i psicoterapeutes autònoms. I si coordines un equip, la versió per a centres de psicologia reuneix diverses agendes, amb les seves comissions i informes, en un sol panell.
Preguntes freqüents sobre el programa per a psicoterapeutes
Els dubtes que més apareixen en buscar un programa per a psicoterapeutes.
Què és un programa per a psicoterapeutes?
És un programari de gestió pensat per a una consulta de psicoteràpia: reuneix l'agenda, la història clínica, els recordatoris, la facturació i el portal del pacient en un sol lloc, adaptat al que exigeix la salut (secret professional, consentiments i RGPD). No és un CRM de vendes ni una agenda genèrica, sinó una eina feta per a la feina d'un psicoterapeuta.
Necessito un programa si treballo sol com a psicoterapeuta?
Com més sol treballes, més et compensa. Sense secretaria, l'agenda, els recordatoris, les notes i les factures cauen sobre teu. Un programa per a psicoterapeutes automatitza aquesta part —sobretot els recordatoris, que baixen les faltes— i et torna hores per al que de debò importa: la teràpia.
Serveix per a la teràpia online?
Sí, i és una de les raons per tenir-ne un. Molts psicoterapeutes combinen sessions presencials i per videotrucada; un bon programa porta la cita, la nota, el cobrament i el recordatori igual sigui del tipus que sigui, sense saltar entre aplicacions soltes.
Compleix el RGPD i el secret professional?
Ho ha de fer. Les dades dels teus pacients són «categories especials» segons el RGPD i exigeixen protecció reforçada, a la qual se suma el secret professional. Un programa per a psicoterapeutes seriós ofereix xifrat, servidors a la Unió Europea, verificació en dos passos i control d'accés.
Quant costa un programa per a psicoterapeutes?
A My Psico Agenda comença en 19,99 €/mes per a qui treballa pel seu compte (pla Júnior), amb Sénior a 39,99 € i plans per a centres des de 124,99 €. No hi ha permanència: canceles quan vulguis i el preu és el que veus, en euros i sense mòduls que es paguen a part.
El puc fer servir si tinc un centre amb diversos psicoterapeutes?
Sí. A més dels plans individuals, hi ha versions per a centres que reuneixen diverses agendes, amb les seves comissions i informes, en un mateix panell. Cada psicoterapeuta té el seu espai i el centre veu el conjunt, útil per coordinar un equip sense perdre el control de la informació.