La consulta ja no cap només a l'escriptori. Entre sessió i sessió, de camí a casa o el diumenge a la tarda quan fas un cop d'ull a la setmana, tens el mòbil a la mà, i és allà on vols poder mirar l'agenda, confirmar una cita o respondre a un pacient sense engegar l'ordinador. Per això cada cop més gent busca una app per a terapeutes que li permeti portar la consulta des de la butxaca. Aquesta guia t'explica què és exactament, quines funcions importen de debò i com triar la que encaixa amb la teva manera de treballar.
Serveix tant si treballes pel teu compte com si formes part d'un centre: la idea és la mateixa, que la part de gestió t'acompanyi on siguis i no t'ati a un lloc. Anem a pams.
Què és una app per a terapeutes
Una app per a terapeutes és una aplicació per gestionar la consulta des del mòbil: l'agenda, la fitxa de cada pacient, la història clínica, els recordatoris, la facturació i el portal, tot al palmell de la mà. En lloc de dependre de l'ordinador per a cada cosa, tens la teva consulta a l'abast siguis on siguis.
La clau és el «per a terapeutes». No és una agenda genèrica ni una app de notes qualsevol: és una eina que entén de secret professional, de consentiments i d'història clínica, i que tracta les dades dels teus pacients amb la protecció que exigeix la salut. Aquesta diferència és la que separa una aplicació per a terapeutes de debò d'un apedaç que acabes forçant.
Per què a un terapeuta li va bé una app
Quan la gestió viu només a l'ordinador, cada consulta ràpida es converteix en un petit destorb: has d'arribar a casa, engegar-lo i llavors mirar. Una bona app per a terapeutes treu aquesta fricció i resol tres coses molt concretes.
La primera és la immediatesa: veure el dia d'un cop d'ull, moure una cita o confirmar un forat des d'on siguis, en segons. La segona són les faltes: els recordatoris automàtics per WhatsApp surten sols i redueixen els pacients que no apareixen, sense que t'hagis de recordar de res. La tercera és la tranquil·litat de tenir-ho tot endreçat i segur, sense papers solts ni notes en cinc llocs diferents.
Hi ha un quart motiu, més silenciós: la imatge. Un pacient que rep la confirmació al mòbil, que pot demanar cita sense trucar-te i que veu una consulta que funciona, percep serietat. Això també forma part de cuidar bé.
Què ha de tenir una bona app per a terapeutes
Digues-li app per a terapeutes o programari de gestió al mòbil: aquestes són les funcions que jo miraria abans de decidir-me.
- Agenda al mòbil. Veure la teva setmana d'un cop d'ull, crear cites recurrents i, si vols, deixar que els pacients demanin hora ells mateixos.
- Fitxa i història clínica. Les dades i les notes de cada sessió a mà, xifrades. Aquí tens un model d'història clínica digital per fer-te'n una idea.
- Recordatoris i avisos. Confirmacions automàtiques que baixen les faltes i t'avisen del que arriba.
- Facturació des del telèfon. Factures correctes i compatibles amb VeriFactu, el sistema de l'Agència Tributària, més bons de sessions.
- Portal del pacient. Perquè confirmi, demani cita i signi consentiments sense tenir-te al telèfon.
- Pujar documents des de la càmera. Poder adjuntar una foto o un informe al moment, sense passar per l'ordinador.
- Seguretat de sèrie. Xifrat, servidors a la Unió Europea, verificació en dos passos i PIN. Amb dades de salut al mòbil no és opcional.
App nativa o app al navegador
Aquí convé desfer un malentès. Quan algú busca una app per a terapeutes pensa a descarregar alguna cosa d'una botiga, però moltes de les millors eines funcionen directament al navegador del mòbil, sense instal·lar res i sempre en la seva última versió. D'altres, a més, ofereixen una app nativa. Cap opció és millor per si mateixa: el que importa és que l'experiència al mòbil sigui còmoda i completa, no on viu la icona.
L'avantatge que funcioni al navegador és doble: no ocupa espai ni demana actualitzacions, i és el mateix compte i les mateixes dades al mòbil, la tauleta i l'ordinador, sempre sincronitzats. Si a això s'hi suma una app nativa per a qui la prefereixi, encara millor; però el criteri de fons és que puguis fer-ho tot des del telèfon, no l'etiqueta.
Com triar l'app per a terapeutes adequada
Amb diverses opcions sobre la taula, quatre preguntes t'estalvien mesos de prova i error. La primera: està feta per a teràpia o és genèrica? Es nota en si parla de pacients, sessions i història clínica o de «contactes». La segona, i al mòbil pesa més que mai: on guarda les dades i com les protegeix? Xifrat i servidors a la Unió Europea, per escrit, perquè el RGPD amb dades de salut no admet dreceres, i a això s'hi suma el secret professional del codi del Consell General de la Psicologia.
La tercera: funciona igual de bé en tots els teus dispositius i se sincronitza? I la quarta: t'ata amb permanències o el preu és clar i en euros? Mira també què fàcil és començar, perquè poder importar els teus contactes i provar-ho sense deixar la targeta canvia molt l'experiència. Si véns d'una altra eina, et pot servir la comparació amb un programa de gestió per a la consulta.
Quant costa una app per a terapeutes
Una app per a terapeutes específica costa força menys del que la gent imagina, i ve amb el que una consulta necessita de fàbrica. A My Psico Agenda, qui treballa pel seu compte comença en el pla Júnior per 19,99 €/mes —amb agenda, història clínica, recordatoris i facturació amb VeriFactu— i té el Sénior per 39,99 € quan necessita més volum.
Si coordines un centre, hi ha plans propis: Centre Mini per 124,99 € (fins a 5 terapeutes) i Centre Super per 199,99 € (fins a 15), amb les agendes de tot l'equip en un mateix panell. En tots els casos no hi ha permanència: canceles quan vulguis i el preu és el que veus. Ho tens tot a la pàgina de plans i preus.
My Psico Agenda, l'app per a terapeutes que portes a la butxaca
My Psico Agenda és, a la pràctica, l'app per a terapeutes que buscaves: reuneix l'agenda, la història clínica xifrada, els recordatoris per WhatsApp, el portal del pacient i la facturació amb VeriFactu en un sol compte, complint el RGPD amb servidors a la Unió Europea. Funciona al navegador de qualsevol mòbil, tauleta o ordinador sense instal·lar res, amb les mateixes dades sincronitzades, i a més hi ha versió per a Android.
Comença en 19,99 €/mes sense permanència si treballes pel teu compte amb l'agenda per a psicòlegs i terapeutes autònoms, i si coordines un equip, la versió per a centres de psicologia reuneix diverses agendes, amb els seus informes, en un sol panell.
Preguntes freqüents sobre l'app per a terapeutes
Els dubtes que més apareixen en buscar una app per a terapeutes.
Què és una app per a terapeutes?
És una aplicació per gestionar la consulta des del mòbil: l'agenda, la fitxa del pacient, la història clínica, els recordatoris, la facturació i el portal, tot a la butxaca. Està pensada per a la feina d'un terapeuta, amb el que exigeix la salut: secret professional, consentiments i RGPD; no és una agenda genèrica.
Necessito una app si ja faig servir l'ordinador per a la consulta?
No la necessites per treballar, però et treu molts moments incòmodes. Poder mirar l'agenda entre sessions, confirmar una cita o respondre a un pacient des del mòbil, sense engegar l'ordinador, és el que marca la diferència. L'ideal és que sigui el mateix compte al mòbil i a l'ordinador, sincronitzat.
Cal instal·lar l'app o funciona al navegador?
Depèn de l'eina. Moltes bones apps per a terapeutes funcionen directament al navegador del mòbil, sense instal·lar res i sempre actualitzades. L'important no és l'embolcall, sinó que l'experiència al mòbil sigui còmoda i completa. My Psico Agenda funciona així en qualsevol dispositiu i a més té versió per a Android.
És segur portar les dades dels pacients al mòbil?
Ho és si l'app compleix amb el RGPD: les dades no es guarden al telèfon, sinó xifrades en servidors a la Unió Europea, i l'accés es protegeix amb contrasenya, verificació en dos passos i un PIN. Així, encara que perdis el mòbil, la informació segueix segura.
Quant costa una app per a terapeutes?
A My Psico Agenda comença en 19,99 €/mes per a qui treballa pel seu compte (pla Júnior), amb Sénior a 39,99 € i plans per a centres des de 124,99 €. No hi ha permanència: canceles quan vulguis i el preu és el que veus, sense mòduls que es paguen a part.
La mateixa app serveix per a un centre amb diversos terapeutes?
Sí. A més dels plans individuals, hi ha versions per a centres que reuneixen diverses agendes, amb les seves comissions i informes, en un mateix panell. Cada terapeuta treballa des del seu mòbil amb el seu compte i el centre veu el conjunt.